Onboarding Flow
Kayittan panel ve destek akisina kadar tum yol burada net.
Bu sayfa “biz ne yapiyoruz?” sorusunu degil, “kullanici ilk adimdan sonra ne yasayacak?” sorusunu cevaplar.
Gercek kullanici yolculugu
Web sitesine gelen biri once hesap olusturur, sonra panele girer, sonra ihtiyacina gore arac ya da destek akisina devam eder.
1. Kayit ol ve hesabi ac
Kullanici web sitesindeki kayit sayfasindan tek hesabini olusturur. Boylece tum Prime sisteminde ayni giris bilgisiyle ilerler.
2. Panele gir ve neyin uygun oldugunu gor
Ilk kritik nokta budur. Kullanici dogrudan arac secmek yerine panel ve urun baglantilarindan kendine uygun akisla tanisir.
3. Hey Prime, Get Prime veya destek yolunu sec
Ihtiyac hafifse aracla baslar, daha yapili ilerleme istiyorsa program tarafina gecer, dogrudan sorun yasiyorsa destek akisina yonelir.
4. Icerik, destek ve hesap deneyimi ayni sistemde kalir
Kullanici bir sayfadan digerine gecerken kopukluk yasamaz; tum deneyim ayni marka ve ayni hesapta devam eder.
Bu akis neden guclu?
Cunku ziyaretci once merak ettigi 3 seyi net gorur: “Nasil kaydolurum?”, “Içeride ne var?”, “Sorun yasarsam nereye giderim?”
Kayit Sonrasi
Kullanici panelde ne gorur?
- Panel girisi ve hesap durumu
- Hey Prime ve Get Prime baglantilari
- Icerik ve egitim alanlari
- Destek ve mentorluk gecisleri
Risk Aninda
Sorun cikarsa nasil ilerler?
- Iletisim ve destek noktasi bellidir
- Kullanici panelden kopmaz
- Arac kullanimi ile destek deneyimi ayni sistemde kalir
- Kararsizlik yerine net yonlendirme vardir
Kullanici tipine gore onboarding
Herkes ayni yerden baslamadigi icin ilk deneyim de herkese ayni olmamali.
Yeni baslayan kullanici
Hesap olusturur, urunleri gorur, panelin mantigini anlar ve basit aractan baslayarak sisteme isinir.
Aktif seller
Mevcut daginik yapisini panel, araclar ve icerik tarafinda tek merkeze toplar.
Sorun yasayan seller
Dogrudan destek ve yonlendirme tarafina gecer; arac secimi sonraki adim olur.
Start Here
Sisteme girmek icin once hesap acman yeterli.
Sonraki adim panel, urun veya destek olabilir. Ama ilk adim tek: kayit.