Hizmetin kapsamı
Prime Mentorluk, aktif Amazon satıcı hesapları için hesap sağlığı takibi, performans değerlendirmesi, case takibi ve listing iyileştirme desteği sunar. Çalışma modeli aylık aboneliktir; takip edilecek pazaryerleri ve operasyon kapsamı birlikte belirlenir.
Birlikte değerlendirdiğimiz hizmet alanları
Account Health Dashboard, Policy Compliance, Shipping Performance kontrolü
ODR, LSR, VTR, NCX rate sürekli izlenir, düşüş sinyalleri erken yakalanır
Açılan case'lerin takibi, Seller Support ile etkili iletişim
Bullet point, backend keyword, image ve A+ Content danışmanlığı
Negatif review analizi, vine stratejisi, feedback removal
Detaylı performans raporu, aksiyon planı ve öneriler
Hangi göstergeler izlenir?
Account Health bildirimleri ile ODR, LSR, VTR ve müşteri deneyimi göstergeleri değerlendirilir. Amaç, ortaya çıkan sorunlara zamanında müdahale etmek ve tekrar eden operasyonel nedenleri belirlemektir. Takip hizmeti gelecekte hiç kısıtlama yaşanmayacağı anlamına gelmez.
Case ve listing desteği
Seller Support yazışmalarının takibi, açık sorunların sınıflandırılması, ürün başlığı ve açıklamalarının değerlendirilmesi hizmet kapsamına göre yürütülür. Ürün iddiaları ve belgeleri satıcının gerçek operasyonuyla uyumlu olmalıdır.
Raporlama ve başlangıç
Haftalık raporlamada tespit edilen sorunlar, yapılan işlemler ve önerilen adımlar paylaşılır. İlk görüşmede pazaryerinizi, aktif ürün sayınızı ve öncelikli operasyonel ihtiyaçlarınızı belirtin. Erişim gereksinimleri görüşmede belirlenir; iletişim formundan hesap şifresi göndermeyin.
Danışmanlık için iletişime geçin
Tüm hizmetler · Sık sorulan sorular
İlk görüşme için kısa hazırlık
- Yönetilecek pazaryerlerini ve aktif ürün sayısını not edin.
- Açık politika bildirimleri ile devam eden case numaralarını listeleyin.
- Ekibinizin hâlihazırda yürüttüğü işleri ve destek beklediğiniz alanları ayırın.
- Öncelikleri ve raporlama beklentinizi ilk görüşmede paylaşın.
Takip kapsamı, sorumluluklar ve iletişim düzeni başlangıçta birlikte netleştirilir. Suspend bildirimi bulunan hesaplarda önce itiraz dosyasının kapsamını değerlendirebiliriz.